kotomos（コトモス）は、株式会社メディカルアンドテクノロジーズが提供する、医師の働き方改革を支援する医療業界特化型グループウェアです。
kotomosの主な目的は、医療現場における事務業務の負担を軽減し、医療従事者が本来担うべき臨床業務に専念できる環境を整えることです。多様なコミュニケーションツールを統合し、医療機関内の組織と個人の力を引き出すクラウドサービスとして、業務効率化と診療の質の向上を目指します。将来的には、グループウェアのアカウントを基盤に、地域医療を担う医療従事者が組織を超えたコミュニケーションを行える基盤となることを目指しています。
業界課題の整理
医療現場では、以下のような重要課題が顕在化しています。
医療行為以外の事務作業による時間外労働の増大：
会議・カンファレンス、各種書類作成など、本来の医療行為ではない業務が医療従事者の残業時間を押し上げる主要因となっています。
事務作業効率化に向けたDXの遅れ：
情報共有ツールやAI技術の導入が期待されているものの、「十分な水準で取り組めている」医療機関はごく少数にとどまっており、業務効率化が進まない状況です。
医療現場に特化したコミュニケーション基盤の不足：
現状利用されている汎用的なコミュニケーションツールでは、医療特有の業務要件を十分に満たせていません。院内外を横断した情報連携を包括的に支援できる専用ツールが不足しています。
kotomosによるアプローチ
kotomosは、医療現場における課題を踏まえ、医療機関に特化したグループウェアとして、以下の3つの観点から事務作業の効率化と情報流通の最適化を目指します。
【組織】チーム医療を支援する「グループウェア」:
病棟やチーム間の連携、職種間のスムーズな情報共有を実現するために、チャットやお知らせ機能をシンプルなデザインで提供します。柔軟なチーム連携やコミュニケーションを通じて、情報共有の円滑化と業務効率の向上を図ります。将来的には、シフト管理をはじめとした医療現場特有の課題を解決するための機能も検討しています。
【個人】臨床現場で役立つ「デジタルツールキット」:
臨床の現場で必要となる情報を手軽に検索・閲覧できる機能や、投薬量や各種スコアリングなどの診療支援ツールを提供します。診療情報や薬剤情報への円滑なアクセスを通じて、医師の意思決定をサポートし、業務効率を高めます。将来的には、最新の医学情報をタイムリーに届ける仕組みや、学会活動を支援する機能なども検討しています。
【医療】医療現場の業務環境に適応した「システム基盤」:
医療現場での実運用を前提としたシステム設計を採用しており、共有端末でのアカウント切替や職種別の権限管理など、現場の業務フローに即した機能を提供しています。セキュリティ面では、「3省2ガイドライン」およびISMS認証に準拠した基盤を構築しており、今後は電子カルテとのデータ連携・同期についても段階的な対応を検討しています。
kotomosは、これらの機能を通じて、院内周知、部門間連絡、診療業務連絡、地域医療連携など、医療機関内で利用される様々なコミュニケーションを一元的に管理し、既存のツールの課題を解決することを目指します。プロダクトロードマップでは、今後数年をかけてSNS機能の追加やAIを活用した機能開発などを通じて、医療従事者の情報流通の円滑化に取り組む計画を検討しています。
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